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Nuestro Equipo

CONOZCA A NUESTRO EQUIPO

Comprometidos a proteger su hogar y negocio

LUIS ALVAREZ

Fundador

Luis Alvarez es el fundador y propietario de Alco Windows and Doors. Proveniente de una familia con más de 15 años de experiencia en la industria del vidrio y el acristalamiento.

Luis se asoció con un compañero para establecer una empresa dedicada a la mano de obra de calidad y un servicio superior para el cliente. Los residentes, contratistas y administradores de propiedades del sur de Florida pueden acudir a alguien confiable para todas sus necesidades de productos de impacto.

Un veterano retirado que sirvió en los Marines, Luis usa su experiencia militar para dirigir eficazmente a Alco. Su atención a la puntualidad garantiza instalaciones eficientes enfocadas en cumplir con los plazos planificados. Su experiencia en preparación y organización garantiza proyectos impecables de ventanas y puertas, sin importar el tamaño del trabajo. Su experiencia de liderazgo promete una mentalidad de «trabajo bien hecho» de cada miembro del equipo de Alco, desde vendedores hasta los profesionales que hacen las instalaciones.

Graduado de Florida International University con una licenciatura en matemáticas, Luis toma tiempo para apoyar a la comunidad sirviendo como un profesor auxiliar en el Miami Dade College. Él cree que las casas se construyen alrededor de personas que se apoyan entre sí mismos, y su dedicación a su hogar en el sur de la Florida garantiza que Alco Windows and Doors siempre priorice la seguridad y satisfacción del cliente.

Patty Rojas

Gerente de la oficina

Como los «ojos y oídos» de las operaciones de Alco, Patty supervisa la oficina central en Miami. Ella maneja todas las comunicaciones y la correspondencia, mantiene los archivos, hace revisiones y aprobaciones de pedidos y documentación, y monitorea todas las funciones administrativas vitales para el funcionamiento de un negocio exitoso.

Aura Jaime

Gerente de permisos/inspecciones

Aura es nuestro experto en documentación, asegurando que todos los permisos cumplan con los requisitos municipales y maneja todas las comunicaciones con los funcionarios relacionados. Ella también administra nuestro proceso de inspecciones y maneja cualquier problema que pueda surgir antes de que nuestro equipo comience las renovaciones.

Maide Figueredo

Servicio al cliente

Maide tiene un título honorífico en productos de impacto y podría ganar en Jeopardy! si alguna vez surgiera esta categoría. Clientes potenciales pueden contactarla con preguntas sobre los productos o servicios de Alco. Si nos contacta con una pregunta, ella es rápida en proporcionar respuestas y una sonrisa también.

Carlos Alvarez

Gerente de ventas

Carlos asegura que el inventario de Alco siempre esté abastecido con todo lo necesario para atender a nuestros clientes. ¡El lee las tendencias de ventas y los indicadores del mercado todas las mañanas con el desayuno para asegurarse de que nuestros precios de venta sean los mejores para su bolsillo!

Ariel Bejerano

Gerente del servicio

El está aquí para resolver cualquier problema y celebrar cada proyecto completado. Con un conocimiento incomparable de la industria y un excelente servicio al cliente, Ariel supervisa toda la experiencia del comprador con Alco, desarrollando estrategias para mantener contentos a los clientes y al equipo de Alco ansioso por el próximo logro de la industria.

Alejandro Corria

Gerente de operaciones

Alejandro provee la asistencia en persona para asegurarse de que su instalación se realice sin ningún problema. Supervisa todos los proyectos que emprende Alco para garantizar la calidad y el trabajo bien hecho para cada cliente. Se asegura de que sus equipos de instalación estén siempre operando al máximo rendimiento y terminen cada trabajo a tiempo y dentro del presupuesto.

 

Humberto Rios

Especialista en ventas

Humberto es nuestro «evangelista de los productos de impacto» y trabaja para encontrar y relacionarse con nuevos clientes a través de referencias y oportunidades de establecer contactos.

 

NUESTRA HISTORIA

Alco Windows and Doors es la visión apasionada de dos empresarios con gran experiencia. Después de trabajar para otra compañía en la industria, los dos estaban desilusionados con las tácticas de ventas con pocas éticas diseñadas para extraer dinero del bolsillo del consumidor. Como tal, comenzaron a utilizar Alco Windows y Doors para equipar el área de Miami con ventanas y puertas que pudieran resistir las tormentas más fuertes y a la misma vez añadir valor a la comunidad. Ambos fundadores se enorgullecen en brindar un servicio de excelencia para el cliente y utilizan sus diferentes habilidades para complementar al negocio y a sus clientes.

NUESTRA MISIÓN

Desde el principio de esta compañía, el personal de Alco Windows and Doors ha notado nuestro conocimiento técnico y la persistencia en siempre completar el trabajo. Entendemos la conexión entre la empresa y el comprador, y nos complace equipar los hogares con productos de alta calidad con un servicio profesional.

Somos locales en el área de Miami, Florida, y nos especializamos en atender las necesidades de la comunidad local. Tenemos un conocimiento íntimo del área circundante y lo usamos como una plataforma para conectarnos y para servir mejor a nuestros compañeros. En busca de la perfección, queremos ser los que llame primero para resolver todas sus necesidades de puertas y ventanas de impacto. Debido a que sabemos que una casa merece seguridad de alta calidad combinada con un diseño elegante, Alco Windows and Doors utiliza solo los materiales de mayor calificación producidos en los Estados Unidos para terminar el trabajo. Su satisfacción es nuestro objetivo, por lo que instalar algo menos que una ventana o puerta superior sería contrario a nuestra misión.

Sobre todo, Alco Windows and Doors es una pequeña empresa. Como pequeña empresa, somos conscientes de los factores que determinan nuestro éxito. No podríamos tener éxito sin nuestros clientes dedicados que hacen realidad nuestras visiones. Por lo tanto, Alco Windows and Doors es tan parte de la base de consumidores como nuestra propia entidad personal. Sin ustedes, nuestros valiosos clientes, no podríamos hacer lo que amamos todos los días y por eso se lo agradecemos.

¿Por qué debe elegir Alco Windows and Doors?

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Más de 30 años de experiencia combinada

Nuestro enfoque y experiencia nos posicionan por delante de otros proveedores de servicios de puertas y ventanas de impacto.

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100% de financiación disponible

Ofrecemos financiamiento a través de Ygrene y Green Sky.

Averigüe si usted es elegible.

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Con licencia y asegurado

  • Licencia estatal #: CGC1526312
  • Seguro de compensación laboral
  • Seguro de responsabilidad general
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Obtenga un presupuesto al instante

Le proporcionaremos un presupuesto para su hogar al momento de la inspección. Detallaremos los costos por remoción, permisos, materiales, instalación y mano de obra.

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Reparaciones incluidas después de la instalación

Si algo se rompe durante la instalación, se repara, incluyendo estuco, paneles de yeso y suelos.

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Una visita personalizada al fabricante

¿Quiere ver los productos de cerca? ¡Le proporcionaremos una visita por la factoría del fabricante!

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Veteranos y familiares son los propietarios y operadores

Un pequeño negocio local que hace conexiones reales en nuestras comunidades.

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100% satisfacción y garantía de por vida

Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con la instalación y proporcionarle una garantía de por vida que incluye:

  • Impermeabilización
  • Reparación de pantalla en malla
  • Inspección de la casa
  • Si su ventana está dañada, cubriremos los costos de instalación

Su credibilidad juega un papel enorme al elegir un instalador.

 

 Nos ganamos su confianza siendo profesionales, transparentes, confiables y manteniendo las líneas de comunicación abiertas. Así es como hemos acumulado más de 200 reseñas de 5 estrellas..

My experience with this company was incredible. I still can’t believe it. Excellent customer service from beginning to end. I was given a quote by Ariel who took the time to explain all our options and was very informative. The price was very competitive. While waiting for installation I was informed via email of where we were in the permitting and manufacturing process. The installation team was AMAZING. Great workers, cleaned up after themselves and most importantly arrived every morning on time. They never skipped a day or had to leave early. You can tell that they were solely working on our house. Unfortunately in Miami sometimes workers can be spotty or work on multiple projects at once. They were detail oriented and quickly saw I was too. They took their time and made sure all the small small details were okay with me. We had a project that included 16 windows, 2 doors and a sliding door. It took about 7 days to complete from beginning to end including inspection and also changing the size of an opening. The gentleman that worked on changing the opening and plastering did a fantastic job. I cannot stress how excellent they are at communicating (staff, salespersons, installers). My husband and I were blown away and would recommend themin a heart beat. Stop overthinking this decision and hire this company!!!
leslie gil
leslie gil
02:40 15 Oct 20
I highly recommend Alco!!! They did an amazing and professional job. Luis Alvarez and his team were always available and responsive every step of the way.
Cassandra Labat
Cassandra Labat
17:14 30 Sep 20
From the moment Humberto Ríos Came to my home, took his time to measure, discuss product options, explain the installation process and most of all listen to and answer all my questions, I knew this was the company I would use. I was just as impressed when the owner Luis himself came over to review modification details and ensure any concerns I had were addressed. I was kept informed of every step of the process from permit acceptance, to arrival and delivery of products, to installation dates. I had a lot of work done, 11 windows, 2 slider modifications and front door. They did an outstanding job completing the work; they were always professional and always left the area clean. Even after passing the final city inspection, they sent Ivan to do a final company walk through to make sure I was happy with the work. And Humberto continued to check in throughout the entire project. ALCO truly cares about their customers and takes great pride in their work, which is evident in how they go about their business. I can honest highly recommend them. Thank you
Marydell Guevara
Marydell Guevara
16:27 29 Sep 20
Highly recommend ALCO for all window/door impact needs. They provided excellent services throughout the entire project. First came Humberto Rios who...
Marydell G.
Marydell G.
09:47 29 Sep 20
Sales person Gloria was great. French door was installed on date promised. Very good quality. Would definitely use them again in the future. Hassle-free experience with Alco.
G Ezekiel
G Ezekiel
18:49 12 Sep 20
We just got our front doors installed and we are so happy. They did an amazing job. Gloria was very professional and always kept me up to date. The guys who...
Susie R.
Susie R.
16:18 12 Sep 20

 “Su equipo de ventas estaba ahí para responder todas nuestras preguntas y nos hicieron sentir tranquilos y cómodos. Fueron muy respetuosos con nuestro tiempo. Así que, en ese momento, fue obvio elegir a Alco.”

Lea el testimonio completo

“Recomiendo gustosamente a Alco para cualquier necesidad que tenga de puertas de impacto. Fue una gran experiencia. El trabajo fue ejecutado sin problemas. Tienen un gran equipo, muy profesional.”

Lea el testimonio completo