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Nuestro Equipo

CONOZCA A NUESTRO EQUIPO

Comprometidos a proteger su hogar y negocio

LUIS ALVAREZ

Fundador

Luis Alvarez es el fundador y propietario de Alco Windows and Doors. Proveniente de una familia con más de 15 años de experiencia en la industria del vidrio y el acristalamiento.

Luis se asoció con un compañero para establecer una empresa dedicada a la mano de obra de calidad y un servicio superior para el cliente. Los residentes, contratistas y administradores de propiedades del sur de Florida pueden acudir a alguien confiable para todas sus necesidades de productos de impacto.

Un veterano retirado que sirvió en los Marines, Luis usa su experiencia militar para dirigir eficazmente a Alco. Su atención a la puntualidad garantiza instalaciones eficientes enfocadas en cumplir con los plazos planificados. Su experiencia en preparación y organización garantiza proyectos impecables de ventanas y puertas, sin importar el tamaño del trabajo. Su experiencia de liderazgo promete una mentalidad de «trabajo bien hecho» de cada miembro del equipo de Alco, desde vendedores hasta los profesionales que hacen las instalaciones.

Graduado de Florida International University con una licenciatura en matemáticas, Luis toma tiempo para apoyar a la comunidad sirviendo como un profesor auxiliar en el Miami Dade College. Él cree que las casas se construyen alrededor de personas que se apoyan entre sí mismos, y su dedicación a su hogar en el sur de la Florida garantiza que Alco Windows and Doors siempre priorice la seguridad y satisfacción del cliente.

Patty Rojas

Gerente de la oficina

Como los «ojos y oídos» de las operaciones de Alco, Patty supervisa la oficina central en Miami. Ella maneja todas las comunicaciones y la correspondencia, mantiene los archivos, hace revisiones y aprobaciones de pedidos y documentación, y monitorea todas las funciones administrativas vitales para el funcionamiento de un negocio exitoso.

Aura Jaime

Gerente de permisos/inspecciones

Aura es nuestro experto en documentación, asegurando que todos los permisos cumplan con los requisitos municipales y maneja todas las comunicaciones con los funcionarios relacionados. Ella también administra nuestro proceso de inspecciones y maneja cualquier problema que pueda surgir antes de que nuestro equipo comience las renovaciones.

Maide Figueredo

Servicio al cliente

Maide tiene un título honorífico en productos de impacto y podría ganar en Jeopardy! si alguna vez surgiera esta categoría. Clientes potenciales pueden contactarla con preguntas sobre los productos o servicios de Alco. Si nos contacta con una pregunta, ella es rápida en proporcionar respuestas y una sonrisa también.

Carlos Alvarez

Gerente de ventas

Carlos asegura que el inventario de Alco siempre esté abastecido con todo lo necesario para atender a nuestros clientes. ¡El lee las tendencias de ventas y los indicadores del mercado todas las mañanas con el desayuno para asegurarse de que nuestros precios de venta sean los mejores para su bolsillo!

Ariel Bejerano

Gerente del servicio

El está aquí para resolver cualquier problema y celebrar cada proyecto completado. Con un conocimiento incomparable de la industria y un excelente servicio al cliente, Ariel supervisa toda la experiencia del comprador con Alco, desarrollando estrategias para mantener contentos a los clientes y al equipo de Alco ansioso por el próximo logro de la industria.

Alejandro Corria

Gerente de operaciones

Alejandro provee la asistencia en persona para asegurarse de que su instalación se realice sin ningún problema. Supervisa todos los proyectos que emprende Alco para garantizar la calidad y el trabajo bien hecho para cada cliente. Se asegura de que sus equipos de instalación estén siempre operando al máximo rendimiento y terminen cada trabajo a tiempo y dentro del presupuesto.

 

Humberto Rios

Especialista en ventas

Humberto es nuestro «evangelista de los productos de impacto» y trabaja para encontrar y relacionarse con nuevos clientes a través de referencias y oportunidades de establecer contactos.

 

NUESTRA HISTORIA

Alco Windows and Doors es la visión apasionada de dos empresarios con gran experiencia. Después de trabajar para otra compañía en la industria, los dos estaban desilusionados con las tácticas de ventas con pocas éticas diseñadas para extraer dinero del bolsillo del consumidor. Como tal, comenzaron a utilizar Alco Windows y Doors para equipar el área de Miami con ventanas y puertas que pudieran resistir las tormentas más fuertes y a la misma vez añadir valor a la comunidad. Ambos fundadores se enorgullecen en brindar un servicio de excelencia para el cliente y utilizan sus diferentes habilidades para complementar al negocio y a sus clientes.

NUESTRA MISIÓN

Desde el principio de esta compañía, el personal de Alco Windows and Doors ha notado nuestro conocimiento técnico y la persistencia en siempre completar el trabajo. Entendemos la conexión entre la empresa y el comprador, y nos complace equipar los hogares con productos de alta calidad con un servicio profesional.

Somos locales en el área de Miami, Florida, y nos especializamos en atender las necesidades de la comunidad local. Tenemos un conocimiento íntimo del área circundante y lo usamos como una plataforma para conectarnos y para servir mejor a nuestros compañeros. En busca de la perfección, queremos ser los que llame primero para resolver todas sus necesidades de puertas y ventanas de impacto. Debido a que sabemos que una casa merece seguridad de alta calidad combinada con un diseño elegante, Alco Windows and Doors utiliza solo los materiales de mayor calificación producidos en los Estados Unidos para terminar el trabajo. Su satisfacción es nuestro objetivo, por lo que instalar algo menos que una ventana o puerta superior sería contrario a nuestra misión.

Sobre todo, Alco Windows and Doors es una pequeña empresa. Como pequeña empresa, somos conscientes de los factores que determinan nuestro éxito. No podríamos tener éxito sin nuestros clientes dedicados que hacen realidad nuestras visiones. Por lo tanto, Alco Windows and Doors es tan parte de la base de consumidores como nuestra propia entidad personal. Sin ustedes, nuestros valiosos clientes, no podríamos hacer lo que amamos todos los días y por eso se lo agradecemos.

¿Por qué debe elegir Alco Windows and Doors?

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Más de 30 años de experiencia combinada

Nuestro enfoque y experiencia nos posicionan por delante de otros proveedores de servicios de puertas y ventanas de impacto.

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100% de financiación disponible

Ofrecemos financiamiento a través de Ygrene y Green Sky.

Averigüe si usted es elegible.

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Con licencia y asegurado

  • Licencia estatal #: CGC1526312
  • Seguro de compensación laboral
  • Seguro de responsabilidad general
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Obtenga un presupuesto al instante

Le proporcionaremos un presupuesto para su hogar al momento de la inspección. Detallaremos los costos por remoción, permisos, materiales, instalación y mano de obra.

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Reparaciones incluidas después de la instalación

Si algo se rompe durante la instalación, se repara, incluyendo estuco, paneles de yeso y suelos.

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Una visita personalizada al fabricante

¿Quiere ver los productos de cerca? ¡Le proporcionaremos una visita por la factoría del fabricante!

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Veteranos y familiares son los propietarios y operadores

Un pequeño negocio local que hace conexiones reales en nuestras comunidades.

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100% satisfacción y garantía de por vida

Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con la instalación y proporcionarle una garantía de por vida que incluye:

  • Impermeabilización
  • Reparación de pantalla en malla
  • Inspección de la casa
  • Si su ventana está dañada, cubriremos los costos de instalación

Su credibilidad juega un papel enorme al elegir un instalador.

 

 Nos ganamos su confianza siendo profesionales, transparentes, confiables y manteniendo las líneas de comunicación abiertas. Así es como hemos acumulado más de 200 reseñas de 5 estrellas..

From this picture you can tell: “How beautiful these glass windows are!”. “What a great work Alco Windows and Doors has done in our house!”. We have to thank Humberto for all comprehensive communication he had along the installation with me and my wife. Humberto took care of everything that needed to be done in a proper and respectful manner. Professional and hard working guys installed these beautiful windows in my house (and 5 more you don’t see cause there are 2 in the back and 3 more positioned higher than what you see in the picture) despite 2 days of rain and still they kept my house outside and inside clean every time they were set for the day. All our furnitures were kept safe under a plastic they provided. We loved the conclusion part too. Alejandro came today (last day) and checked each window with us to see if there was something else they could do to conclude the total installation (such as small details, paintings, etc). We are really happy with the final result. From now on we are safe from the hurricane season. Our house insurance will go lower. We will spend less energy with the A/C. NO noise can be heard outside. The windows look great! My house has more value now. What more to say? What a good investment for my family. You should do it too... with ALCO WINDOWS AND DOORS.
Renan Nerone
Renan Nerone
20:54 31 Jul 20
The whole experience was top notch, from the estimate to the warehouse walk through and final installation, amazing. Just in time, as a storm is on the way, don’t wait until the next one!
Peter Bouchard
Peter Bouchard
23:31 30 Jul 20
We picked this company because if their reviews. We setup an appointment to get an estimate for impact windows. Ariel showed up with another gentleman (sorry forgot his name). Within 2 hours they had an estimate for us. We went thru ygrene to finance. Within the hour we were approved. Within 2 days Alco came out to do initial measuring. In less than a week we had everything approved and product ordered. We were told between 8 and 12 weeks to make the windows. 9 weeks later I received a call from Ariel that the windows were ready to be delivered and installed. 3 days later everything was installed. The installers were excellent. The installers came in and worked from 8 am to 8pm to finish the job. They were friendly and hard working and worked well together. One of the installers even fixed our front door that was rubbing. Alco kept us informed thru the whole process over the couple of months letting us know when the order was placed, permit applied for and approved. Ariel was excellent, any questions we had we called or text him and he responded back in a timely manner. Both my wife and myself are very happy with the outcome of the windows and doors
Jeff Fry
Jeff Fry
16:57 28 Jul 20
Mike and the rest of the staff at Alco were very professional. The process was effortless from start to finish. Crew also made sure to clean up after...
Horace H.
Horace H.
19:51 26 Jul 20
ALCO WINDOWS IS THE BEST !!! They kept me informed throughout the entire process, we very clean and punctual. I love my new impact windows and doors. I highly recommend them. Look no further if you’re looking to replace your windows and doors.
Cristina Montes de Oca
Cristina Montes de Oca
22:19 23 Jul 20
Great experience from the beginning, starting with kudos to our sales rep Humberto who promised excellent service and product from the moment he walked in for the initial estimate and delivered all the way to the end. He and the company never failed to return a call, address our needs even when things got complicated. As if that wasn't enough, they delivered in similar fashion at my in parents place. If I had more properties to take care of rest assured they'd be the ones I'd call.
Eglis Marquez
Eglis Marquez
23:09 22 Jul 20

 “Su equipo de ventas estaba ahí para responder todas nuestras preguntas y nos hicieron sentir tranquilos y cómodos. Fueron muy respetuosos con nuestro tiempo. Así que, en ese momento, fue obvio elegir a Alco.”

Lea el testimonio completo

“Recomiendo gustosamente a Alco para cualquier necesidad que tenga de puertas de impacto. Fue una gran experiencia. El trabajo fue ejecutado sin problemas. Tienen un gran equipo, muy profesional.”

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